Điều Khoản & Điều Kiện go87

Điều Khoản Chung

Trang web go87.one và tất cả các dịch vụ liên quan (sau đây gọi chung là "go87" hoặc "Nền tảng") được vận hành và cung cấp bởi go87. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của go87, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ hoàn toàn các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản").

Các Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng trò chơi tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và go87. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, thứ tự ưu tiên áp dụng là: (1) Điều khoản cụ thể của từng trò chơi, (2) Điều khoản và Điều kiện chung này, (3) Chính sách Bảo mật.

go87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

2.1. Điều kiện tuổi tác

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại go87, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. go87 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

2.3. Giới hạn tài khoản

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên go87.
• Việc đăng ký nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tài khoản go87 là không thể chuyển nhượng – bạn không được phép bán, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.

2.4. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản go87 của mình. go87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho go87 qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

go87 chấp nhận giao dịch qua các phương thức thanh toán được niêm yết chính thức trên Nền tảng, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng hợp tác khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.2. Mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp và rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• go87 không thu phí giao dịch nội địa đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường.

3.3. Xử lý rút tiền

go87 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian xử lý thông thường là từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 30 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào phương thức và khối lượng giao dịch tại thời điểm xử lý. go87 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

3.4. Phòng chống rửa tiền

go87 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Chúng tôi có quyền từ chối, trì hoãn hoặc điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Tiền nạp vào tài khoản go87 phải được rút về đúng phương thức đã dùng để nạp.

Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên Nền tảng go87 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố trên hệ thống. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

4.1. Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện trên go87 được xác định bởi hệ thống máy chủ của Nền tảng (đối với trò chơi điện tử) hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí được phát trực tiếp (đối với cá cược thể thao và đá gà). Kết quả được hiển thị trên hệ thống có giá trị chung thẩm.

4.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược, go87 có quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. go87 không chịu trách nhiệm bồi thường thêm ngoài khoản hoàn tiền này.

4.3. Tranh chấp kết quả

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả cá cược, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ go87 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. go87 sẽ phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.

Khuyến Mãi & Thưởng

go87 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng đa dạng cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình.

• Yêu cầu doanh số (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành doanh số cược nhất định (thường từ 5x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt). Hết thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn cược tối đa: Khi sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa cho mỗi ván/kèo thường được giới hạn (thông thường không quá 500.000 VNĐ mỗi cược đơn).
• Chương trình áp dụng một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/hộ gia đình/địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: go87 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

Hành Vi Bị Cấm

go87 nghiêm cấm các hành vi sau đây trên Nền tảng:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bởi người dưới 18 tuổi.
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Lạm dụng lỗi hệ thống, hiển thị sai tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để thu lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ của go87 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và báo cáo đến các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng go87 – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của go87 hoặc các đối tác cấp phép của go87.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của go87.

Giới Hạn Trách Nhiệm

go87 cung cấp Nền tảng theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, go87 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược (trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật đã quy định tại Điều 4).
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng lưới quốc gia, tấn công DDoS.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào Nền tảng.

Chơi Có Trách Nhiệm

go87 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

go87 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm miễn phí bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Ngừng cược tự động khi đạt mức thua đã đặt.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản go87 vĩnh viễn theo yêu cầu.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên đây, vui lòng truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ go87 qua live chat 24/7.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản go87 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành mọi yêu cầu doanh số liên quan).

10.2. Chấm dứt do vi phạm: go87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền, go87 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được thông báo, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại chính thức của go87.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với go87 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không nhấp được)
• Live chat: Trực tuyến 24/7 tại go87.one
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 phút qua live chat · trong vòng 24 giờ qua email

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản Điều khoản và Điều kiện trước đó của go87.